🏢 業種：不動産販売・売買仲介 👥 企業規模：10名以下 🔍 施策：エリア集客・サジェスト対策
「ホームページはあるのに、問い合わせが来ない」「チラシを配っても反響が頭打ちになってきた」——地域密着型のビジネスを営む企業なら、一度はこうした悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。
今回ご紹介するのは、四国地方の県内主要エリアで戸建て・マンションの販売・売買仲介を手がける、小規模不動産会社の事例です。長年にわたって地元に根ざした営業活動を続けてきた同社が、サジェスト対策によってWeb集客を大きく改善し、成約件数を1.5倍に伸ばした軌跡をご紹介します。
💡 事例の概要
| 業種・規模 | 地域密着型の不動産販売・売買仲介（10名以下） |
| 主な課題 | 紙媒体（チラシ等）の限界、Web上の存在感の薄さ |
| 実施施策 | 「エリア名×キーワード」のサジェスト対策×特化コンテンツ強 |
導入前の課題：紙媒体だけでは限界があった
同社はこれまで、チラシ配布や店舗での接客を集客の中心に据えてきました。地域に密着した丁寧な営業スタイルは地元顧客からの信頼を獲得していた一方、紙媒体だけでは反響に限界があることを痛感していました。
特に感じていた課題は以下の2点です。
- 問い合わせ数が伸び悩んでいた：地域密着型の販売活動を展開していたにもかかわらず、ホームページ経由での問い合わせがなかなか増えなかった。
- Web上での存在感が薄かった：地元ユーザーが検索したときに、自社サイトが上位に表示されにくい状況が続いていた。
地元ユーザーはもちろん、県外からの移住・転勤希望者にもアプローチするためには、Web上での”見つけてもらえる仕組み“が必要でした。
解決策：「エリア名 × キーワード」のサジェスト表示対策
課題解決のために実施したのが、検索サジェストワードの表示最適化です。
ユーザーが検索エンジンに地名を入力したとき、候補として表示される「サジェストワード」に、自社が狙うキーワードを表示させることを目指しました。具体的には以下のアプローチを組み合わせています。
① 「エリア名＋キーワード」の複合サジェスト対策
対象エリアの地名と、不動産購入に関連するキーワードを組み合わせた複数のサジェストワードを設定。ユーザーが物件を探し始める検索行動の初期段階から、自社サイトへの流入導線を確保しました。
② エリアの魅力を可視化するコンテンツ強化
サジェスト対策と並行して、各エリアに特化したコンテンツページを構築しました。掲載した情報は、
- エリアごとの生活環境・周辺施設
- 学校区・通学・通勤の利便性
- 地元ならではの暮らしの魅力
など、地域密着企業だからこそ発信できる”リアルな情報”です。これにより、検索流入後の遷移率・滞在時間の改善にもつながりました。
導入後の効果：成約件数が1.5倍に
施策の実施後、以下のような成果が現れました。
| 指標 | 変化 |
|---|---|
| ホームページへのアクセス数 | 大幅増加 |
| 検索結果からの遷移率 | 大幅改善 |
| サイト内の滞在時間 | 改善 |
| 戸建て・マンションの成約件数 | 約1.5倍に拡大 |
特に注目すべきは、県外からの移住・転勤希望者にもリーチできるようになった点です。エリアの情報を充実させたコンテンツが、「引越し先を探している」「地方移住を検討している」といったユーザーの検索にもヒットするようになり、商圏が実質的に広がりました。
今後の展望
現在は不動産の購入・売却に関する集客が中心ですが、今後は査定・相続・土地活用といった周辺ニーズにも対応できるよう、サジェスト対策とコンテンツ施策を連動させた展開を強化していく予定です。
目指すのは、地域の人々が「家のことで困ったらここに相談しよう」と自然に思い浮かべてもらえるような、検索上での強固なブランド基盤の構築です。
まとめ
地域密着型のビジネスにとって、Web集客の鍵は「地元のユーザーに確実に見つけてもらえること」です。チラシや口コミだけに頼る集客から脱却し、検索サジェストの最適化×エリアコンテンツの充実という組み合わせが、問い合わせ数・成約数の両面で大きな成果をもたらした事例となりました。
「Web集客をもっと強化したいが、何から始めればいいかわからない」という方は、ぜひ一度ご相談ください。