🏢 業種：防犯カメラ販売・設置工事 👥 企業規模：10名以下 🔍 施策：サジェスト対策
「良いサービスを持っているのに、なかなか検索で見つけてもらえない」——そんな悩みを抱えるWeb担当者は少なくないでしょう。今回は、サジェスト対策によって検索流入を約2.3倍、売上を前年同月比2倍にまで伸ばした防犯カメラ会社の事例をご紹介します。
💡事例の概要
| 業種・規模 | 防犯カメラの販売・設置工事（10名以下） |
| 主な課題 | ニーズの高い複合キーワードで自社が一切表示されない |
| 実施施策 | 「防犯カメラ＋地域名／機能」のサジェスト表示最適化 |
課題：「認知されなければ、比較の土俵にすら上がれない」
高画質防犯カメラの販売から設置工事までをワンストップで提供するクライアント様。サービスの質には自信があったものの、大きな壁が立ちはだかっていました。
「防犯カメラ ○○市」「防犯カメラ 録画付き」といった、ユーザーが実際に入力するニーズの高い複合検索キーワードで、自社が一切表示されていなかったのです。どれだけ優れたサービスがあっても、検索候補に出てこなければ見込み顧客との接点そのものが生まれません。検索への未対応が、そのまま機会損失に直結していました。
対応：「防犯カメラ＋地域名／機能」のサジェストワードを軸に施策を展開
22024年9月から、ネット評判向上ラボによるサジェスト対策を導入。以下のような複合キーワードを軸に施策を展開しました。
- 「防犯カメラ ＋ 地域名（○○市など）」
- 「防犯カメラ ＋ 機能（録画付き・遠隔操作・工事込みなど）」
単に検索ボリュームの大きいキーワードを狙うのではなく、ユーザーが「実際に検索するときの言葉」に合わせてサジェスト表示を最適化するという戦略です。検索意図にマッチした複合ワードで表示機会を獲得することが、今回の成果の核心となりました。
効果：わずか半年で流入2.3倍・売上2倍を達成
サジェスト対策の開始から約半年で、目を見張る成果が出ていました。
| 指標 | 結果 |
|---|---|
| Webサイトのアクセス数 | 2.3倍に増加 |
| 売上（対策開始から半年後） | 前年同月比2倍に到達 |
しかも、この時期は例年売上が落ち込みやすい季節にもかかわらず、この数字を記録したことは特筆に値します。
「防犯カメラ 工事込み」「防犯カメラ 遠隔操作」「○○市 カメラ設置」など、多様な検索意図に対応した流入が増加したことで、これまでリーチできなかった層への訴求が実現。リードが急増したことを受け、対応のための人員採用を進め、事業拡大へと踏み出すことにもつながっています。
今後の展望：「調べたら必ず出てくる」ブランドへ
今後の目標は、Google広告への依存から脱却し、SEOとサジェストを軸にした自然検索導線をさらに強化することです。
検索傾向に応じたエリア別・用途別の対策を積み重ね、「自社サービスと調べれば必ず表示される」状態の常態化を目指しています。広告費に頼らず、ブランドとして検索結果に根づく——そんな戦略的なマーケティングの実現に向けて、歩みを続けています。
営業担当者より
「サービスには自信を持っているのに、検索まわりだけ後回しになっている会社って、実はすごく多いんです。今回も、まずサジェストから整えましょうとご提案したのですが、半年でここまで数字が変わるとは、正直私自身も驚きました。”見つけてもらえる状態”をつくるだけで、これだけ変わる——その手応えを、もっと多くの会社に届けたいと思っています。」